ডেটা সুরক্ষা

LD88 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য
কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

LD88-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
সংক্ষেপে আমাদের প্রতিশ্রুতি

LD88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ পড়লে আপনি জানতে পারবেন আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়।

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি LD88 প্ল্যাটফর্ম (ld88.fun) ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন LD88-এর ওয়েবস াইট, অ্যাপ বা অন্য কোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতি মেনে নিতে সম্মত হন। LD88 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলি।

এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে:

  • LD88 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে এবং কেন করে
  • সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়
  • তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় কিনা এবং কোন পরিস্থিতিতে
  • আপনার তথ্য সুরক্ষায় LD88 কোন পদক্ষেপ নেয়
  • আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে আপনার কী কী অধিকার রয়েছে

এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। LD88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই গোপনীয়তা নীতি ভালোভাবে পড়ে নেওয়ার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

LD88 কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। নিচে তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহের বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম পছন্দ, সেশন সময় সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
মোবাইল অ্যাপ থেকে তথ্য

LD88 অ্যাপ ব্যবহার করলে ডিভাইসের ক্যামেরা (KYC যাচাইয়ের জন্য), স্টোরেজ এবং নেটওয়ার্ক তথ্য অ্যাক্সেসের অনুমতি চাওয়া হতে পারে। প্রতিটি অনুমতির উদ্দেশ্য অ্যাপের মধ্যেই স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

LD88 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কোনোভাবেই বিপণন বা মুনাফার জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আমরা যে কাজে তথ্য ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রল ও লেনদেন যাচাই করতে
  • KYC ও AML সম্মতি: আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নিয়ম মানতে
  • সেবা উন্নয়ন: গেম অভিজ্ঞতা ও প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করতে
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যার সমাধান ও সাপোর্ট প্রদান করতে
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং আচরণ শনাক্ত ও সহায়তা প্রদান করতে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে

LD88 কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে স্প্যাম ইমেইল পাঠায় না। শুধুমাত্র গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি ও আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয়। যেকোনো সময় আপনি বিপণন বার্তা বন্ধ করে দিতে পারবেন।

৪. কুকিজ নীতি

LD88 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। LD88 তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে — এগুলো বন্ধ করা যায় না
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা, পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য — সব তথ্য বেনামী
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে LD88-এর কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।

৫. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

LD88 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি কোম্পানির সাথে — তারাও একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য
  • গেম প্রোভাইডার: তৃতীয় পক্ষের গেম পরিচালনার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা মানতে বাধ্য হলে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: অনলাইন জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

LD88-এর সার্ভার বিভিন্ন দেশে থাকতে পারে। তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হলেও সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান নিশ্চিত করা হয়। GDPR-সদৃশ সুরক্ষা ব্যবস্থা সর্বদা প্রযোজ্য।

৬. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

LD88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো:

  • সমস্ত ডেটা আদান-প্রদানে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত — কেউ সরাসরি দেখতে পারে না
  • সন্দেহজনক লগইনে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা
  • ২৪ ঘণ্টা সার্ভার নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা
  • কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী সীমাবদ্ধ
নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে কী হবে?

কোনো নিরাপত্তা সমস্যা শনাক্ত হলে LD88 আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবে এবং তাৎক্ষণিক সমাধানের ব্যবস্থা নেবে। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।

৭. তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

LD88 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
গেমিং ইতিহাস সর্বোচ্চ ৩ বছর
কুকিজ ও সেশন তথ্য সেশন শেষ বা সর্বোচ্চ ৩০ দিন
গ্রাহক সেবার যোগাযোগ সর্বোচ্চ ২ বছর

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য বেশি সময় রাখা হতে পারে, সেক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে জানানো হবে।

৮. আপনার অধিকার

LD88-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে এগুলো বিস্তারিতভাবে বলা হলো:

তথ্য জানার অধিকার

LD88 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তালিকা দিতে বাধ্য।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব তা ঠিক করব।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (CSV বা JSON) পেতে আবেদন করতে পারবেন।

বিপণন বার্তা বন্ধের অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা বন্ধ করতে সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে LD88-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

LD88 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কোনোভাবেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের নাবালক সন্তান LD88 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১০. নীতি পরিবর্তন

LD88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বিজ্ঞপ্তি
  • ইমেইলে আপডেট নোটিফিকেশন
  • ওয়েবসাইটের হোমপেজে স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি ব্যানার
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন

পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও যদি আপনি LD88 ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।

পরিবর্তনের আগে জানানো হবে

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে, যাতে আপনি নতুন নীতি পড়ে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

১১. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত আবেদন থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

LD88 সাপোর্ট টিম

ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

তথ্য সংক্রান্ত আবেদনের ক্ষেত্রে ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম ও নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনার আবেদন প্রক্রিয়া করব।

কেন LD88 বিশ্বস্ত

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

LD88-এ আপনার সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা হ্যাকারদের পক্ষে ভাঙা প্রায় অসম্ভব।

তথ্য বিক্রি হয় না

LD88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে এই অধিকার প্রয়োগ করতে পারবেন।

আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত

LD88 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষ কর্তৃক লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং নিয়মিত অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। ডেটা সুরক্ষায় আমরা বৈশ্বিক মান মেনে চলি।

২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা হয়।

স্বয়ংক্রিয় তথ্য মুছে ফেলা

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।

সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

না, LD88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতার মতো সীমিত ক্ষেত্র ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না এবং সেসব ক্ষেত্রেও সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা যেমন AML নিয়ম মেনে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সর্বোচ্চ ৭ বছর রাখা হতে পারে। এই বিষয়ে বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, অবশ্যই। LD88-এ আপনার তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার রয়েছে। সাপোর্ট টিমে ইমেইলে আবেদন করলে আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাঠিয়ে দেব।

জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তার জন্য ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ ও IP ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য আপনার পরিচয়ের সাথে যুক্ত থাকে এবং একই গোপনীয়তা নীতির আওতায় সুরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন, অথবা সাপোর্টে জানালে আমরা আপনার বিপণন বার্তা সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করে দেব। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি সবসময় পাঠানো হবে।
নিরাপদ গেমিং

গোপনীয়তা নিশ্চিত, এখন খেলা শুরু করুন

LD88-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন? আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করে আপনি গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম-শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

English